Damos soluciones globales a las necesidades especificas de su empresa.

Tramitación de garantías de sistemas

Un servicio de valor añadido

La activación y gestión de las garantías de los sistemas es una tarea que implica trabajo, tiempo y recopilación de datos de las máquinas a activar. Tarea todavía más difícil cuando el usuario final no está familiarizado con los diferentes procesos que aplica cada fabricante.

En solucionesds nos encargamos de esta labor, consiguiendo que el usuario final se despreocupe de este tipo de gestiones y su tiempo sea más productivo.

Tareas que se realizan:

  • Activación de mejora de garantía para equipos en garantía
  • Activación de ampliación de garantía para equipos fuera de garantía
  • Tramitación de incidencias para equipos en garantía
  • Tramitación de incidencias para equipos fuera de garantía, y servicio de preasistencia técnica
  • Somos Authorized Warranty Service Provider de Lenovo (servicio de garantías Lenovo) para la reparación de ordenadores y equipos